Couper le câble

Comment résilier Bell ou Vidéotron et passer à l’IPTV

  • Québec
  • Câble
  • Économies

La facture de câble moyenne au Québec dépasse 100 $ par mois. Voici comment en sortir sans perdre vos émissions préférées.

Pourquoi les Québécois quittent le câble

Les prix augmentent chaque année, les forfaits imposent des centaines de chaînes que personne ne regarde, et les alternatives sont désormais plus abordables et plus flexibles que jamais. Plus d’un million de foyers canadiens ont annulé leur câble ces trois dernières années.

Comment résilier Bell

Appelez Bell au 1-800-668-6878 et demandez à annuler votre service de télévision. Vous serez probablement transféré à l’équipe de rétention, qui vous offrira des rabais. Restez poli mais ferme. Après la résiliation :

  • Demandez un numéro de confirmation d’annulation par courriel
  • Retournez tous les équipements Bell dans les 30 jours pour éviter des frais
  • Vérifiez votre facture finale pour tout frais de résiliation anticipée

Comment résilier Vidéotron

Appelez Vidéotron au 1-888-433-6876 ou rendez-vous dans une boutique. Vidéotron offre souvent un mois gratuit pour vous retenir. Après la résiliation :

  • Vérifiez la date exacte de fin de service
  • Retournez le décodeur et les accessoires dans les délais indiqués
  • Conservez votre service internet — Vidéotron offre des forfaits internet seul

Comment résilier Rogers Câble

Appelez Rogers au 1-888-764-3771. Notez les frais de résiliation si vous êtes sous contrat. Confirmez la date de coupure par courriel.

Quoi utiliser à la place

  • IPTV (TiviLeaf) : plus de 20 000 chaînes en direct incluant TVA, Radio-Canada, RDS et TVA Sports. À partir de 9 $ CA/mois.
  • Antenne hertzienne : 30 à 50 $ pour capter CBC, CTV, TVA et Radio-Canada gratuitement dans la plupart des villes.
  • Streaming à la demande : Netflix, Crave ou Club illico pour les films et séries.

Combien allez-vous économiser ?

Un forfait Bell TV + internet typique coûte 155 $/mois. Passer à internet seul (65 $) + TiviLeaf (9 $) + un service en demande (17 $) revient à 91 $/mois. Économie : 768 $ par an.

Foire aux questions

Vais-je perdre TVA et Radio-Canada ?

Non. Ces chaînes sont incluses dans TiviLeaf et également disponibles gratuitement en hertzien dans la plupart des marchés québécois.

Puis-je garder uniquement l’internet ?

Oui. Bell, Vidéotron et Rogers offrent tous des forfaits internet seul. Vous n’êtes pas obligé de prendre un forfait groupé.