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Conditions du service & Politique de confidentialité

En accédant à tivileaf.com ou en utilisant nos services, vous acceptez les modalités et politiques ci-dessous. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez cesser d’utiliser le service.

Dernière mise à jour des conditions du service : 9 juillet 2025

Des questions ? Communiquez avec notre équipe par clavardage en direct ou par courriel à support@tivileaf.com.

Conditions du service

TiviLeaf propose la télévision en direct, des films, des séries, des sports et du contenu de divertissement. Les forfaits, les fonctions et la disponibilité peuvent varier selon l’appareil, la connexion et le niveau d’abonnement.

Conditions du service Détails
1. Aperçu du service
TiviLeaf propose un service de diffusion numérique qui comprend télévision en direct, films, séries, sports et autres contenus de divertissement. Nous pouvons modifier, mettre à jour ou améliorer le service afin d’offrir la meilleure expérience possible.
2. Abonnements et forfaits
Les durées d’abonnement comprennent 1 mois, 3 mois, 1 an et 2 ans. Des durées personnalisées peuvent être offertes en communiquant avec l’assistance. Les abonnements sont activés après confirmation du paiement, et les fonctions ou limites de connexion varient selon le forfait.
3. Essai gratuit
Un essai gratuit de 4 heures est offert à partir de la première connexion réussie. D’autres essais peuvent être accordés sur demande, selon la disponibilité et à notre discrétion.
4. Utilisation du compte et connexions
Chaque abonnement inclut un nombre précis de connexions simultanées. Le dépassement de cette limite peut entraîner une baisse de performance, comme des coupures ou de l’instabilité. Le partage public, le restreaming ou l’utilisation commerciale ne sont pas permis.
5. Utilisation d’un VPN
L’utilisation d’un VPN est permise et peut être recommandée. Le rendement peut varier selon le fournisseur VPN et votre emplacement.
6. Paiements
Nous acceptons les virements Interac (pour les clients au Canada), les cryptomonnaies et d’autres méthodes de paiement pratiques sur demande. Le traitement des paiements est sécurisé et nous ne conservons pas de données de paiement sensibles.

Politique de remboursement

En raison de la nature numérique du service, les remboursements ne sont généralement pas requis. Les demandes peuvent toutefois être évaluées au cas par cas, et nous vous invitons à communiquer avec l’assistance afin de régler rapidement toute situation.

Disponibilité du service

Nous visons à offrir un service fiable et stable, mais des interruptions temporaires peuvent survenir en raison de maintenance, de mises à jour ou de facteurs externes. Nous travaillons continuellement à maintenir une performance optimale.

Avis de non-responsabilité

Le service est fourni tel quel et selon sa disponibilité. Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu ni la disponibilité permanente d’un contenu précis.

Suspension et résiliation de compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de mettre fin à l’accès si le service est utilisé de façon abusive, si les comptes sont partagés publiquement ou rediffusés, ou si les conditions du service sont enfreintes. Ces mesures peuvent être prises sans préavis afin de protéger la qualité du service pour tous les utilisateurs.

Modifications des présentes conditions

Ces conditions peuvent être mises à jour de temps à autre. La poursuite de l’utilisation du service après une mise à jour signifie que vous acceptez les conditions révisées.